международный день феи (39.0)

зачем взрослым нужны феи

сегодняшний выпуск — международный день феи: о чудесах и воображении, клубничном варенье, итальянских документах, близких людях, китайском языке и вере в невозможное.

добрый день, мои хорошие. добрый день, мои дорогие. добрый день, зайчики, белочки, мальчики, девочки. с вами 4.10 наблюдений дженнио брунора потанина. и у нас сегодняшний блог называется международный день феи. вы знали о таком, что о том, что есть такой день.

иногда чудо начинается с воображения, почему люди во все времена верили в фей добрых духов и волшебных существ? откуда появились легенды о маленьких помощниках природы и зачем современному человеку нужна сказка?

в эфире поговорим о волшебстве, в культуре, детских мечтах, силах, фантазии, о том, почему способность удивлять помогает сохранять интерес к жизни. история легенд о феях, фей в сказках и народных преданиях. волшебство как часть человеческой психологии. почему взрослым тоже нужны чудеса?

личное наблюдение, размышления жизни. наблюдай, люби смейся. giornata internazionale della fate diretta del progetto 410 osservazioni di genio bruner potanin.

добрый день, мои хорошие. добрый день, мои дорогие. добрый день, зайчики, белочки, мальчики, девочки. с вами 4.10 наблюдений дженнио брунора потанина. и у нас сегодняшний блог называется международный день феи. вы знали о таком, что о том, что есть такой день.

иногда чудо начинается с воображения, почему люди во все времена верили в фей добрых духов и волшебных существ? откуда появились легенды о маленьких помощниках природы и зачем современному человеку нужна сказка?

в эфире поговорим о волшебстве, в культуре, детских мечтах, силах, фантазии, о том, почему способность удивлять помогает сохранять интерес к жизни. история легенд о феях, фей в сказках и народных преданиях. волшебство как часть человеческой психологии. почему взрослым тоже нужны чудеса?

личное наблюдение, размышления жизни. наблюдай, люби смейся. giornata internazionale della fate diretta del progetto 410 osservazioni genio bruner potanin.

volte magia nasce dall'immaginazioni perché dal secolo secoli persone credono nelle fate, negli spiriti benevoli nelle creature magiche. dove provengono queste leggende? perché anche oggi abbiamo bisogno sognare. durante diretta parleremo della magia nelle culture del mondo, dei sogni dell'infanzia, del della forza, della fantasia come capacità meravigliosi rende vita più ricca interessante.

storia delle leggende sulle fatte. fate nelle fiabe nelle tradizioni popolari. magia come elemento delle psicologia umana perché anche gli adulti hanno bisogno meravigliarsi. riflessione osservazione sulla vita quotidiana. osserva, ama sorrid bruner оксаночка, привет, дорогая. добрый вечер, женечка и всем подписчикам.

привет, моя хорошая. давно тебя не видел. я не знаю, почему у тебя не приходят оповещения моих прямых эфиров.

мне, наверное, их все-таки надо планировать заранее, да, потому что, видимо, когда я в день утром планирую, не всегда приходят эти оповещения. странно, да? вот такие вот пироги. как твои дела? как настроение? у меня, в принципе, все хорошо. у нас жара неимоверная. я еще параллельно тут, видишь, начал раньше эфир, хотел параллельно поделать дела, доделать работу. а, ну я, кстати, вот этот файл прикреплю.

ну какую работу? короче, я ра меня попросили это, ну как это дураков работа любит. ну я не дурак. нет, я на я нормальный еще, видите, стараюсь голос свой держать. короче, я беру сейчас уроки в интернете. не, это на платные пока не заработал. как выйду из банкротства, будут деньги на платные уроки.

читаю, смотрю в интернете, э- как голос делать надо, типа есть упражнение. сначала храпим, типа поднимаем верхнее небо, потом ноздри расширяем, неба поднимаем, и получается мы говорим верхнее небо.

но вот интересно, если я буду так говорить, будет понятно, что у меня настрой расширен. параллельно сижу, печатаю письмо в страховку. меня попросили напечатать страховую компанию, уточнить, какие там есть страховки, какие есть обязательные для ипотеки, а какие нет. вот сижу, развлекаюсь.

так, надо мне скопировать этот адрес. надо мне скопировать этот адрес, потому что у меня голос, звук сейчас идет из верха живота, из а, нужно, чтобы он шел из низа живота.

письмо со специальной подписью

чтобы был такой классный бархатный голос. я надеюсь, что вообще это опять правильные адреса. то иногда я где-то нахожу эти адреса. а я сейчас, кстати, проверю, есть этот адрес в интернете. да. цюх италия. дзриго. дзриго италия. и вторая, второй адрес в копию сейчас поставим. это вот этот адрес. адрес. лдс еще пишет. пишет вот так. а этот уфирали. ну хорошо. ну он же там указан.

указан. ну все. отправляем его с богом. отправим. сегодня пришло. ой, да, пришло уведомление. да, у меня все хорошо. сейчас клубнику перебираю, клубничку перебираю, чтобы сварить. вау, клубничниковое варенье, это же это же круто. я обожаю клубничниковое варенье. оно мясистое. вот за что, допустим, я люблю, я не очень хотя вот сеш меня угощал своим, а он протер, перетер его грушевое варенье.

у него оно как стало как повидло. а вот если просто грушу варить, она же вся такая разваристая. да за что я люблю клубничниковое варенье? не, ну неправильно, да? неправильно. как-то по-другому. клубнич клубничное, да, варенье. за то, что оно мясистое и ягодки они остаются, даже и когда их сваришь, они остаются ягодками.

так, все, вроде бы дошло на обе почты дошло. сейчас я единственное, ну, параллельно буду с вами разговаривать и параллельно доделаю работу и буду полностью вашу.

так, 24062 и 2406 3. я, короче, когда отправляю письма, а у нас есть такая почта, мне сейчас дали вот такую почту доступ, чтобы я как бы от их имени отправил эти письма. а отменить. я уже два записал. опа, третья должна быть. и она является такой почтой, которая как с подписью, с электронной подписью.

и она сразу же она тогда ты просто платишь там, по-моему, 12 что ли или девять евро в год платишь за эту почту, и она является заменой вот этим письмам обычным, заказным и всем остальным.

то есть ты, сидя дома, ничего не делая, ну, то есть не вставая, не платя деньги за отправки, ты получаешь клубнич клубничное. обожаю клубничное варенье. ты ничего не делаешь. и в смысле специально так чук-чук-чук-чукту. да, там, короче, вылезла. э, ну, мне кажется, это еще менеджер банка такая очень интересная девушка. она убегала в отпуск и, видимо, на ходу доделывала дела и отвечала клиента на письма.

и клиент у нее спрашивает: "какие у меня страховки списывает банк автоматический в пользу страховой компании? " она говорит: "а у вас нет никаких поручений на автоматическое списание". и клиент так вот сидит мне, звонит и говорит: "я, говорит, я не понимаю, кто тогда каждый год списывает с моего счета деньги за страховку".

то есть, если нет, если в банке нет никаких требований на списание каждый год, это почему банк спит.

но причем так интересно, если вдруг денег на счете нет или недостаточно, они уходят в минус. по обычно по ну банковским правилам это может делать только сам банк. то есть если, допустим, денег не хватает, ты вот платишь за билет и денег у тебя не хватает, да, на самолет, тогда будет система писать недостаточно средств не уйдет в минус. это значит авторизовал, решает эту операцию сам банк.

почему она сказала, что нету никаких автоматических, может быть, она, ну, специально играет в термины, нету автоматических поручений, но есть какое-нибудь другое поручение, а оно, допустим, называется не автоматическое, а специальное поручение или соглашение со страховой, что если ты подписал это страховой, она автоматически будет списано.

ну, это какая-то хуй, извините, это какая-то это вот как вот с человеком на рейсе: "а самолет летит высоко-высоко".

о, да, вот, наверное, это 10.000 км. обалдеть. но его видно, потому что небо голубое и самолет такой вот окно. а давайте посмотрим, кто сейчас летит над вероной. так, это что у нас должно быть? флайрадар. ну и вот такого уже не должно быть, что это, ну, я думаю, это человеческий фактор.

и вот менеджер, уходящая в отпуск, она просто так оголдела, написала. ну и вот я сегодня подготовил письмо в страховую и написал уже отправил, чтобы она дала информацию, какие у клиента есть страховки и кто их списывает автоматически.

вот посмотрим, что они ответят. так, это кто летит? это у нас он уже улетел. а он а это вот чик-чик-чик. но вообще это может быть вообще странно. и а вот он. да, все, я его нашел. так, это рейс летит из закинтас. это, видимо, закинтос. скорее всего, это кто? какая-нибудь греция. в лондон он летит компании easy jet.

easy jet. город за аэропорт за закинф. остров греции. в греции - это греческий остров в ионическом море и известный летний курорт.

удовольствие от порядка

его столица, портовый город закимтос, образовался вокруг прибрежной площади соломос. пляжи агиос, николаос, аликанас и целиви пользуются популярностью у любителей плаваний и других водных видов. понятно, это отдохнувшие туристы летят обратно. так что вот так вот. о'кей, тогда мне надо написать это в папоч в папочку.

в папочку. так, создать папка. угу. назвать это 240626. я, кстати, вот если бы я не был юристом и, допустим, не был бы, не знаю, там кем, я бы пошел работать в какую, ну, я обожаю порядок в документа.

вот прямо это мое, это можно меня хлебом не кормить в страховую. я люблю порядок. я вот везде, куда я где я работал, не так, кстати, очень много мест, где я работал. ну, кроме того, что я работал на себя последнее время, пока не ушел в банкротство. и, соответственно, я аба абабабабабам, аба.

я обожаю делать все по полочкам, по папочкам. так вот, где бы я ни работал, я везде просил или внедрял сам, если у компании не было там специальных ресурсов на это, внедрял систему учета всего, входящей исходящей документации, чтобы, ну, какие-то там важные для компании документы не терялись.

ну, бухгалтерия, понятно, всегда сама это делает, но я всегда делаю это централизованно, чтобы было, и всегда после себя оставлял вот этот порядок, эти правила. они были очень простые, что это, ну вот они, мне кажется, людям упрощают жизнь, потому что всегда можно поднять и увидеть, кто что, где, когда прямо это у меня прямо это аброкадабра, нерокадабра, а это рифма, да. что, где когда это прямо такая передача была.

не знаю, есть она сейчас, не о, ребенок убежал со стола. ветер дует, ему не нравится. тык. о, пошел. жарко ему, конечно. 40°со типа. а нет, там птичка, что ли? мономур, там птичка, что ли? да ты ее не поймаешь. не лови птичку, не убивай ее. побежал за птычкой. вот у что июнь, в июле начнется у папы начнутся сезоны черники.

он собирает чернику, грибы. и мама будет тоже варить варенье, но это уже попозже, когда пойдут и грибы, и черника.

и потом кто-то с аказией едет или я еду, я обязательно беру очень много варенья из дома, с родительского дома. родительский дом. начало, начал. так, все это я отправил. это можно удалить. чик. кстати, мои дорогие, подписывайтесь на мой канал, подписывайтесь на мой youtube влог, который называется 4.10 наблюдений дженнио брунера потанина. читайте мой сайт, который называется также, как мой канал.

это все буквы моего имени дженнио и фамилии брунера патанина. дженнио брунер потанин, но только без гласных букв. то есть получается нп тн это мой сайт. там на сайте есть расшифровки моих видео. сейчас заливаются постепенно, там по одну две в день, но скоро будут все и будет это достаточно оперативно делаться, поэтому.

а также у меня есть телеграм-канал. подписывайтесь на него, пишите мне в ютбе комментарии, ставьте лайки.

это продвигает мое видео и делает это. вас скоро будет 300. а, сделай красиво всем трактористам. это такая есть там поговорка матершиная, но у меня сегодня настроение не матершиное, поэтому я материться сегодня не буду. ой, у леночки у нашей выяснилось. ой, вчера что было? почему я вчера-то не вышло? я вчера тоже планировал выйти в прямой эфир, но короче мы вчера немножко все понервничали.

ну, кто это все? это я, это сержик. у, мы сейчас тебя охладим маленько. он говорит: "очень горячо. камере горячо или температуре горячо". короче, тут здесь вот на вот этой на вот этой программке, которая записывает у меня, через которую я использую как камеру, у нам там есть градусник. и что этот градусник означает? что офигенна температура горячая. ну так а мы и так и знаем, что она горячая температура.

в смысле воздух горячий, все горячий. я сейчас маленько развернул вентилятор, пусть он маленько охладится. так вот, вчера мы все были нервные. я, сержик и леночка. нет, сержик был нормальный. мы с ленночкой были нервные. и ленночка там что-то гурчала. не, ну ленночка понятно, ленночка в положении ей положено врне ворчала. потом я начал ворчать не на ленночку, а тоже ворчать.

ленчка говорит: "а что ты так ворчишь? " я говорю: "ну вот я тебе показываю, как ты ворчишь со стороны". он такой: "ну у так и так некрасиво, я-то могу ворчать, я же беременная". она, конечно, права. я такой про себя думаю: "блядь, оно мне надо? пусть ее муж скорее освобождается от работ, отдел и занимается леночкой. ой, мне я сегодня пикикюр сделал. такая хорошая китаянка. а я же знаю китайский.

и я с ней на китайском маленько. она офигела. она говорит: "как вы хорошо говорите, какая у вас хорошая акцент итальянского китайского языка". я говорю: "да ладно". ну, говорит, потому что некоторые не понимают, что в китайском, кто знает, есть она, типа, вот есть слово ма, его можно сказать ма.

короче, четыре основных и пятый, ну, как бы нейтральный тон, в зависимости от того, с повышающей интонации, с понижающей интонацией, с понижающей, повышае интонацией, с нулевой интонацией или с ровной интонации.

клубничное варенье и летний дом

ма ровно ма нулевая интонация. это может могут быть разные слова, разные иероглифы. и поэтому вот так. и я такой думаю: "блин, а я же когда-то учил китайский. у меня, кстати, племянник учит китайский. тиша, ой, у тиши сегодня день рождения. тихо, тебя еще раз нюхай. респект и уважуха. всех тебе, всех тебе радостей во всем мире. радуйся, живи, наслаждайся этой жизнью. , и плюй на всех.

ну, не плюй, коне, ну, не в натуральном случае, в смысле, думай больше о себе, и в жизни ждет тебя успех. дядя твой дядя передает тебе привет. тихоно исполнилось 12 лет. уже взрослый пацан, скоро совсем будет большой. вот они сейчас с родителями отдыхают на море, загорают. все, я думаю, хорошо у них будет. сейчас, подождите. скоро проедет. это не скоро, да? это скороя. скоро. , и лето вообще классное время.

отдыхайте, набирайтесь сил. всевсевсе. ну и вот вчера передерничали и у леночки, а леночке беременность ну первая получается. на таком сроке вот в большом смысле. ну, вообще ей некоторые ощущения, они в новинку и ребенок пинается. и она вчера говорит: "он сильно пинается, что делать, я не знаю".

и вот мы позвонили ее терапевту, он сказал: "ну, если совсем пинается, едьте, конечно, есть специальная скорая здесь у нас, в италии, э, для беременных".

я, кстати, не знаю, есть в россии специальная скорая для беременных. ну вот в поликлинике огромной, в веронии это надо ехать 20 км было от дома. мы спокойненько поехали. я сидел с собакой, потому что у леночки же еще собака, а он у нее без нее вообще не может.

он прямо ну не, я говорю, надо его вести к ветеринару, что может быть он даст какие-то успокаильные таблетки, ну или что-то сделать, чтобы пес вел себя как бы нормально.

и сейчас про фею скажу. и мы провели в скорую. это же скорая. во-первых, они не хотели ее брать. она говорит: "блин, ну я боюсь. она и она говорит: "у меня боли". и ладно, он что это? у меня боли пошли. ей все сделали люзи, но мы на это потратили 7 часов времени. павел приехал. павела мы встретили, он вечером приехал, все нормально.

м. но вот мы потратили вчера 700 вечера, 7 часов дня с 3 часов до десять ноль на то, чтобы леночку.

но это надо, потому что а как без этого? она просто еще ждет машину и такая без машины. и поэтому я ее вожу. сержик пошел с ней как переводчик, а я сидел с собакой. ну вот такие вот пироги. ну и про фею. про феи я верю в чудеса. я считаю, что благодарим многое происходит. сам. ну вот даже вот прямо, знаете, вот любою часть нашей жизни - это чудо. вот как может из семечки вырасти подсолнух?

как может из огурчика семечки огурца вырасти огурец? для меня это все загадка. как может там из любви двух людей родиться человек? это же это же вот это ну это чудо. а кто его делает? конечно, феи. а у нас еще в нашем обиходе у нас леночка. леночка жена стоматолог и мы ее у нас есть общий чат на троих.

я, сержик и леночка. и он называется лена фея, потому что она же зубная фея. поэтому вот в моей жизни точно есть фея зубная.

такие вот пироги с это пере перезошла. впн отключился. а, ясненько. что ты пропустила? рассказывай. я тут рассказывала, как мы леночку возили в больничку. женя, перестаю тобой восхищаться. ты еще и китайский изучала. ты, а ты услышала про китайский? спасибо, дорогая. да, конечно, изучала. шуханю. нишу пушуханю. это я сказал. ты говоришь или не говоришь по-китайски? а, я сказал вошуханю.

я говорю по-китайски. нишуахан. ты говоришь или не говоришь по-китайски? не, китайский шикарный язык. ну, понятно, там нихау - это привет. ниньхау это здравствуйте. уважительно. а, ниндяушими. меня как тебя зовут? ниндзяуши мамидза. как вас зовут? короче, да, китайский я учил. и вот я подумал, что у меня дома у родителей были учебники китайского или я их кому-то подарил. супер, спасибо, дорогая.

и да, я подумал, и вот такой был шикарный учебник. я учился по учебнику за доинкой хуаш хуан шу шуин, по-моему, фамилия китайского автора, практический курс китайского языка в двухмах. шикарная книжка, там все рассказано, все расписано. ну и потом е совета, там даже в русской версии были к ней аудиодиски, аудиоматериалы, чтобы можно было и тренироваться.

вот на считается, что нужно выучить 3.000 иероглифов, чтобы поддерживать разговор, читать газеты, вот, и иметь как бы представить, то есть, знаете, да, восточные вот эти языки, которые с иероглифами, там нет как такового алфавита.

голос, педикюр и немного китайского

ну, за исключением в японском он есть, в китайском его нет. и все слова строятся из иероглифов. внутри иероглифов есть ключи, так называемые составные части иероглифов, но иногда они создают назва, ну, как произносится, иногда нет. но китайский иероглиф он очень китайский он очень логически выстроенный.

допустим, там три женщины под крышей - это будет навес или зонд. или там, допустим, ну, что-нибудь еще, я не знаю, там или, допустим, , да, это америка, американское государство, а - это красивое.

то есть для них америка - это красивое государство, а россия в китайском эло элоо сыгоо. элоо сыгоо. оно россия в китайском нет буквы р. ра. рама. а, рыть, да. э, руль. нету буквы р. у них они все л. и даже вот в итальянском они, когда болтают на итальянском, в итальянском же есть там парла парларе, дикияраре, то есть ремпа, рампе, ну, то есть римборсо. очень много слов с буквой р итальянском.

и они линбол, пар пала. то есть они вместо р говорят л. так смешно. это как мы тоже. я тоже ржал. я же вам говорю, что я, наверное, на кита, на итальянском разговариваю, как это, как вот армяне, грузине в россии. и склонение путаю. он, она называю, он пришел. пришел на она говорю, он пришел, потому что итальянском же тоже он. а, о, это женский мужской род. вот. ну, ржу, не говори.

вот с китайкой на итальянском болтали вообще о языках. и ну поче вот и ну вот так вот. леночка вроде бы все нормально отдыхает сегодня. а в пятницу мы собрались нас позвали моя стоматолога, которой я здесь хожу, русскоговорящая. она, э, она познакомилась с леночкой тоже.

они там позвала нас всех, и я, и сержик, и лена пойдем к ней на ужин на обед, на озере гарда. вот. и поэтому так вот сел я печатать документы на завтрашнее заседание, которое с моей стороны на заседание этой примирительной процедуры.

у меня принтер два документа печатает, третий начинает печатать, говорит: "низвестна ошибка. сейчас с вами закончу и прямой эфир пойду еще допечатывать". если нет, то надо будет завтра утром зайти у нас вот в табакерии. это где там? ну, как киеск, да?

ну, как бы не кеска, как бы там можно и лотерейку купить, и табак, ну, это там сигареты, кто курит, и оплатить счета там за свет, за газ, и в том числе можно распечатать.

вот пойду тогда завтра туда распечатывать. ну что делать? надеюсь, что не будет еще одно заседание. хочу завтра все рассчитаться, чтобы люди уже договорились там. короче, что, план есть максимум, план есть минимум и план, который может быть, ну, как бы как для галочки выполнения.

план максимум истребовать с них возврат с полной стоимости за этот тур, потому что сам тур, получается, не был достигнут тот результат, ради которого он покупался этот тур.

в тур входило безопасное полное путешествие из точки а в точку б с заходом в разные страны, да. чтобы была чисто комфортная комната, постельное белье, чтобы кормили не только в шведский стол, но и в ресторане алакарте.

и чтобы, если вдруг у человека возникнут и чтобы ему вообще было безопа, если вдруг у него возникнут какие-то вопросы, он их мог решить на месте. но из всего этого ничего не было исполнено в полном объеме.

изми дней только три человека мог воспользоваться ресторанами алакарте, а потом поведение метродотеля ресторана стало невыносимым, и человек просто был вынужден не посещать больше этот ресторан. все попытки получить формуля слушайтесь, попытки 8 дней получить формуляр для подачи жалобы на борту венчались ничем. там еще одна претензия, которая это потому что они просто не давали этот формуляр.

теперь они заявляют, что вот то, что там у них есть чат, это и есть является их формуляр. а я их завтра поймаю на их вранье, если они об этом вообще это и скажу. а скажите, пожалуйста, какой пункт ваших вашего чата, правил вашего чата говорит о том, что это является формальной подаче этой.

и они вот так вот рот откроют, а я им скажу: "а вы знаете, уважаемый медиатор, ну, то есть вот этот посредник, что у них и в пункте два написано, что ни в коем случае не используйте этот чат корабельный для подачи формальных, официальных жалоб".

вот. а они говорят, они сейчас в письмах в ответ и говорят: "мы не признаем претензий, потому что считаем, что все было на борту и все это и вот и в подтверждении этого, что это не является вот ткну их в их же правила". и второе скажу тогда дайтека номер. любой же жалобы должны преставиться номер, правильно, чтобы ее разрешить.

ну дайте-ка номер каждой жалобе, которую подал клиент на борту, и скажите, как вы их разрешили каждый из них.

семь часов ради спокойствия

дальше по безопасности человек столкнулся с тем, что ему просто звонил начальник угрожал, говорит: "ты слышишь, а ты кто ты такой? " и вместо того, чтобы дать формуляр, ему начальник наличной встрече говорил, начальник всего рецепшена, который как быстрвис, гостевой сервис, вместо вообще извинений, вместо дать формуляр, он рассказывал о классовости.

оказывается, класс путешествия был настолько низким, что это они решают, давать ли ему столик в ресторане акарты.

я охуел, когда это услышал. и, вообще когда извиняться или не извиняться, про формуляр он вообще не сказал ни слова. дальше про чистоту и комфортность номеров тоже. рваные полотенца, грязные датчики, котовася с шумными работами ночью и еще и еще и ненадлежащее списание денег. что значит ненадлежащее списание денег? это значит в контракте было написано, в туристическом этом договоре было написано, что все включено.

а по сути два раза за путешествие они автоматически, не спрашивая, не предупреждая клиента, списали. первый раз списали налог, хотя все налоги включены в страховку. мы в турции останавливался кораб в других там странах, в греции и не и уже это все включено. а вот в греции они дополнительно взяли 12. вы возьмите, ну вы скажите. в греции, если ты выходишь на берег, берется налог, все.

а не списывайте автоматически. и на третий день они списывают один евро. я уже это рассказывал, уже четвертый раз это рассказываю. списывают один евро за фонд их фонд этого корабельной компании. да, если человек хочет сделайте рекламу.

скажите, если вы как вот в эмирейце делате, если вы хотите нам сделать пожертвование в наш фонд, вот, пожалуйста, переведите или там нажмите на кнопку или дойдите до рецепшена, заполните бланк или вот зайдите на сайт, отправьте туда, введите вашу карту, безопасное соединение и вперед отправьте этот евро.

но не списывать же его автоматически. вот на все эти пункты, что они завтра будут говорить. на самом деле, скорее всего, завтра будет очень короткое заседание. если они хоть что-то начнут плохое говорить про клиента, ну тогда я возьму слово, скажу: "послушайте, у нас сейчас задача, у нас это слушание не по поводу того, хороший клиент или плохой.

клиент вам заплатил, вы его допустили на поездку, все, у него документы в порядке.

дальше перестали исполнять обязательства вы. если у вас есть какие-то были какие-то вопросы клиенту, их надо было задавать, пока он был на берегу, на борту вашего корабля. вы не задали? вопросов нет. мы это не можем обсуждать. хватит об этом говорить. если они скажут: "мы ни в какую не готовы не признаем".

ну это тоже результат. это называется нулевой результат. поставить галочку, что мы до суда сделали досудебное урегулирование все возможные варианты.

это если они скажут: "мы готовы обсуждать и двигаться куда-то". вот тогда мы скажем: "и мы готовы обсуждать и двигаться". и тогда, кроме ультимативных требований вернуть все деньги, мы скажем: "ну хорошо, мы тогда, раз вы не хотите возвращать деньги, скажите, какое вы видите развитие, как какой вариант развития событий, что вы хотите.

мы не будем им подсказывать, мы не будем им намекать, мы не будем им говорить, мы их спросим, что вы можете предложить и посмотрим".

если они скажут: "мы готовы предложить что-то". значит, скорее всего, скорее всего будет перенесено еще одно будет заседание в этой примирительной процедуре на палате. есть или же все зависит от того, готовы ли вот оппоненты будут обсуждать. если они не будут готовы обсуждать, если будут готовы обсуждать завтра, мы все обсудим завтра и за час мы управимся. я подготовил табличку показать, что это.

ну как они будут отрицать, очевидно будет говорить то, что видео нет смонтировали. писем не было на берег, писем не было, претензий не ну это смешно, как очевидные вещи. клиент же пока не заявляет морального вреда, хотя он сейчас и правильно делает.

он сейчас собирает медицинские справки о том, что у него была жучайший стресс и жучайшая депрессия после этой поездки. ему психиатр выписал очень сильно действующее лекарство.

это подтверждает, что у человека есть причинна-следственная связь. что вот такая вот неудоведренная поездка привела к ухудшению здоровья, но это уже будет отдельное разбирательство, это будет отдельно. это если клиент в итоге получит какую-то психологическую, ну да, травму от этого, то да, это называется, э, иск о защите, о компенсации вреда за ущерб здоровью. вот как это будет называться.

про фей, про чудеса, конечно же. я считаю, что нужно верить в чудеса. это не касается там типа, понятно, что не касается только деда морозов. это, но и деда мороза, и снегурочки в нашей жизни встречаются. чего стоят там наши родители, если они там, ну, за редким исключением, обычно родители являются теми людьми с магическими способностями, которые в вашу жизнь, нашу жизнь детей превращают прямо в настоящее чудо.

родители как первые волшебники

мы не думаем, дети, мы не думаем, что есть, мы не думаем, что одеть, мы не думаем, где жить. ну, то есть все вот это делают наши родители. они прежде всего наши первые э- волшебники в нашей жизни. вот кроме феис еще волшебник. почему фея? да потому что сегодня международный день феи, поэтому как бы называется тема фея. а так кроме феито есть волшебники. а так и потом дальше на что фантазии хватит.

фольклор и традиции каждой, мне кажется, народа придумывали названия волшебникам свои. и кто там? гномы, эльфы, и кто кого только нет, каких волшебников только нет. но есть же техники, говорят, что есть такие техники, прямо исполнение желаний. то есть только надо хорошо формулировать это желание. это, ну вот я не знаю, нам вот нам остается с вами, мои дорогие зрители, только вон висит помидорка красивая.

вот я думаю ее сорвать, скушать и пойти посмотреть огурцы. если мы с вами вот так вот переключим камеру, чик, и я дойду до огурцов и посмотрю. сейчас я вернусь. о, кстати, вы видите, это синенькие растут. это будут скоро эти патисончики. ла-лай ла-лараларалай. ла-ла-ла-ла. ла-на. сейчас я вас полью. ла-ля-ляла-ла. сейчас я возвращаюсь. лара-лала. ла-ла-ла-на. ла-ла-ла-ла-ла-ла.

ой, какая-то палочка. у меня есть палочка выручалочка. я кушаю очень вкусный огурец. и смотрите, какая красивая ароматная помидорка. а вы молодцы, веселая компания, да? конечно, весело. а что нам? не одним же мы, ну, раньше мы еще и могли выпивать. мы были еще веселее, а сейчас мы веселые только от того, что живем еще. еще есть здоровье. конечно, у него полный холодильник огурцов и помидор.

конечно, достают. мы делим пополам. а в большой семье одним местом не щелкают. надо успевать. ну, скоро кабачки нарастут. кабачки те же самые огурцы. я, кстати, делаю с молодыми кабачками. их не жарю, ничего. просто мою, срезаю шкурку и вот салат режу. да, это сообщение отправлялось, которое я до этого написала о том, что вы все вместе гости е идите на а едем на озеро. а ты про озеро?

дадада. веселая компания, потому что леночка же будет строить клинику стоматологическую здесь в италии. по аналогии, как у нее в россии. а у рины? у рины уже есть своя клиника. может быть, они найдут точки соприкосновения. вот видите, хрюня везде грязь найдет. видите, я майку обновил.

значит, будет хорошая хорошо носиться майка. обновил майку помидоркой. ну ничего. стираем сегодня вот название моего сайта дженнио брунер патанин, только без гласных букв. com.

что еще вам рассказать про чудеса? да, много чего можно рассказать про чудеса. давайте расскажу историю одну одной из одной из чудес. я, по-моему, уже рассказывал, да? ну-ка, мои дорогие зрители, вроде бы я рассказывал, как меня мама мамочка спасла самим своим существованием, хотя ее рядом не было. на байкале я чуть не свернул. расскажу другую историю. мы, кстати, тоже с сержиком.

я же жил и работал и в иркутске. и сержика я знаю еще и с иркутска. и у сержика там был магазин цветочный, дизайнерский. потом, а я работал в иркутске юристом, был помощником судьи в свое время. и мы потом как-то собрались вместе. моя сначала сестра умотала в питер, и мы тоже так смотря на нее такие, думаю: "ога, нам, наверное, тоже надо. тесновато королевство стало, холод. зимой было до -30, это же ужасно".

а сейчас вспоминаю, думаю, боже, а на серию вообще я работал -50 было, блин, это очень холодно. ну так вот. и мы тоже решили поехать в питер, да, но потом в итоге остались в москве жить и работать. и а сержик часть своих денег положил в, а, в сертификаты от сбербанка. были такие сертификаты, их можно было, ну, чтобы это не деньгами было, но они в чем была проблема с этими сертификатами?

они были не именные. а, хотя можно было, наверное, сделать и именные, да? ну вот они были не именные, но это как не деньги. кто не знал, тот мог если вдруг бы, ну, грабили сержика, он бы ну бумажки до бумажки, это же не деньги, и, скорее всего, бы не забрали. ну, и вот. ну, и были у сержика и денежка. и вот мы отдыхали на байкале в частной гостинице у наших друзей и однажды украли у него деньги.

то есть мы пошли на ужин, возвращаемся, мой номер нормально закрыт, а сержика номер открыт и открыт ключом не взломано. и как будто бы типа сержик забыл закрыть дверь и украли у него деньги. м, ну достаточная сумма там, по-моему. 100.000 было, по-моему. ну, было денег. или 10.000, или 30.000.

короче, сумму я уже не по ну, была сумма , допустим, 100 денег. все. я говорю: "ну, все же, говорит, это местные украли, кто работает в этой гостинице? " я говорю: "в смысле? " он говорит: "ну, вот так".

деньги, которые вернулись после молитвы

говорит, вот это там вот семья этой уборщицы, кто-то из них, а там был мама убирала, дочка маленькая, ну и сын тоже помогал по хозяйству. он такой уже был взрослый, где-то ему было 20, да, 19. мне-то было уже 23, сежку было 21. а вот, а этому было лет 19 этому пацану. ну и это я говорю, серж, ну и что? он говорит: "это он". эти хозяева гостиниц говорит: "ой, ну вы главное не подавайте заявление в полицию".

се говорит: "так, если я через за 3 дня не найду, я буду писать заявление в полицию". я про себя думаю: "да, конечно, ты не найдешь, ну, потому что это же нереально". ну вы представляете, ну, и либо сразу надо что-то делать по горячим слезам, либо по следам, либо потом что ты потом сделаешь?

все говорит: "нифига". а там, короче, я вообще в это не верю в бабушек. там была бабушка такая, которая заговорами, но она такая типа заговорами, молитвами всех лечила.

он к ней приехал, говорит, она говорит: "вот читайте вот в оба, читайте вот эту молитву, как сколько можете, раз только читаете". ну, минимум хотя бы раз и в день читаете, и вор вам вернет деньги. я такой: "да не можешь такого".

ну вы представляете, если бы если бы это со мной не случилось, я бы на самом деле ну сказал: "ну что ты, что ты что ты фантазируешь? " теперь я так не говорю, потому что ну у меня в жизни вот минимум два-три раза я видел вот реально прямо чудо.

вот как вот как играют там космос, покажи, что ты есть или там какой-то дай мне знак, что это вот это вот из этого. и соответственно на через день мы сидим ужинаем. и приходит этот пацан, говорит: "наете мне водки". мы такие: "что случилось? " он говорит: "ну, найте мне водки, пожалуйста". мы заказали ему водки. он говорит: "я вот возвращаю деньги. это я их украл, потому что мне не хватало денег.

там у мамы было день рождения. и вот та действительно у нее там 2 дня назад было день рождения, и он ей подарил торт. он говорит, здесь вот за минусом 3.000, которые я потратил на торт, там, на подарок, а я, говорит, мы говорю: "а что, почему ты вернул?

" он говорит: "я буквально там через день, как украл, мне каждый раз, когда я закрывал глаза, приходила женщина в белом и говорила: "верни деньги, иначе ты не сможешь жить и спать спокойно".

то есть вот эта вот молитва, которую мы читали, видимо, мы ее читали искренне, она вот помогла, заставила человека, который украл. и вообще я такое вообще впервые встречал и тем более в своей жизни, тем более меня касалось, что он вот сам принес. мы такие махнули рукой, что там на эти 3.000 не стали его сдавать ментам. ну, на полиции, простите. но вот такая вот история про чудо.

это вот про фей, да? верьте в чудеса. это как вот песня есть, да? верьте в любовь, девчонки, верьте. она одна. а если будет грустно, тара-та-тарата. у олегрова, да, есть такая песня. оксана пишет: "я не могла забеременеть от первого мужа. у него тоже бабушка соседка лечила молитвами". она мне такую молитву дала, сказала читать каждый день один раз и через месяц примерно я забе. шикарно, оксана, видишь?

вот ты меня понимаешь. ты вот и нас серджиком ты понимаешь, представляешь? шика. да. главное верить и нужные слова сказать. да. у нас у нас в соседнем деревне, а нет, там и город, там изла из изолоскал, ну не как там 10 км до нее, до этого города. там церковь шикарная века. а она снаружи. ну вот как просто выглядит как сарай. ну то есть ничего не примечательного.

заходишь вовну, католическая церковь, там такое внутри, боже такая красота. то есть вот снаружи ничем не а внутри такое убранство. ну прям я, наверное, сделаю как-нибудь видео там или, может быть ну видео сделаю, наверное, прямой эфир там не разрешат, скорее всего. ну и не прилично, а видео, наверное, можно сделать.

и вот считается, что там это церковь, вот кто не может забеременеть, можно приезжать женщинам, девушкам молиться.

и вот говорят, что помогает тоже. да, представляешь? верьте в любовь, девчонки. вот что я вам скажу. а если будет больно, вида не покажу. точно. спасибо. это на моя любимая ирина аллегрова поет: "верьте в любовь, девчонки, вот что я вам скажу". а если будет больно, вида не покажу. тарататаратата. шикарная песня, шикарные слова, да? вот так. что это? также вот верьте в чудеса.

чудеса случаются, чудеса происходят. так что вот так вот. возвращаюсь к завтрашнему заседанию у примирительной комиссии. там, кстати, будет девушка, женщина, э, медиатор. ну, то есть кто это? посмотрим. интересно, как она выстроит это. я вот приду с кучей документов, клиент придет с кучей документов, с копиями этих документов для этого медиатора и для второй стороны. так что просто завтра не будет.

реальная работа вместо волшебной палочки

но в наша позиция честная и понятная. мы не ругались. с круизной компании за столик. а каждый элемент их нарушения, а их минимум шесть нарушений, которые в блоке объединены, они привели к тому, что туристический продукт не был реализован полностью, как того требовалось. то есть клиент не получил туристический продукт належащего качества.

а у них у самих написано, что если часть продукта не будет исполнена или полностью, то клиент имеет право на компенсацию.

вот наша позиция вот такая. по идее это не суд то, что это будет, это там не надо как бы и медиатор, не судья.

она как бы миниатятор, третье лицо, которое независимое ни от клиента, не от оппонентов, которые скажет: "ну, послушайте, вот я хочу, ну, если бы я был на месте медиаторе, я бы сказал: "смотрите, мы сегодня с вами собрались для того, чтобы понять, есть ли у нас точки соприкосновения для того, чтобы прийти к мирному регулированию.

сторона заявитель: "вы что можете сказать? " и тут я встану и я ее почитаю на итальянском. и если не смогу помоч мне переводчица, что скажу: "уважаемый медиатор, уважаемые оппоненты, ситуация такая, что клиент не смог получить тот продукт, который за который он заплатил. он сталкивался с многочисленными нарушениями. эти нарушения не были решены ни кораблем, ни круизной компании ни во время путешествия, ни после.

и он остается на позиции, что он требует возмещения полной стоимости этого крыза и не просит ничего сверху или максимум один евро сверху за моральный ущерб. вот эта позиция честная, понятная, потому что получав эти деньги, он сам заново купит другой круиз, который будет по его в другой, скорее всего, компании, который будет, на его взгляд удовлетворять его требованиям по туристическому продукту.

и точ и замолчу. все. видимо, медиатор даст слово им, они скажут свою позицию. видимо, опять это будет позиция категорично, ультимативноя. нет, мы, ну, у них ее есть варианты. первый вариант: нет, мы не согласны. второй вариант: "мы согласны частично, что не исполнили, но все, что клиент обращался, мы сделали.

и третье, ну, хорошо, а есть какие-то точки, они сами могут сказать, есть какие-то еще варианты, как мы можем компенсировать то, что произошло или вы только хотите деньги?

если они скажут так или там, если они скажут: "нет, это, ну тогда я скажу: "уважаемый медиатор, ну тогда мы считаем закрытым, потому что у нас нет точек соприкаса". тогда они должны будут, сказав а, должны будут сказать б, либо они опять перекинут мячик пинг-понгом на нашу сторону. а что вы? или там медиатор возьмет слово, скажет, если оппоненты из круизной компании скажут: "нет, мы готовы рассматривать".

тогда медиатор может сказать: "а что вы, кроме денег что-то можете предло ну взять в качестве компенсации? " и тогда я встану и скажу, что уважаемый, я завиз. я завиз, но я разви. завис. опять я разви. ха. да, у меня тоже, у меня тоже связь не очень. так, вроде опять разви. а я развиз, оксаночка. я развиз. я развиз, я разви. продолжаю. так, сердечки. спасибо, оксаночка, за сердечки.

тебе ответные тоже в ответ сердечки. так, я вроде опять разви. да, разви. вот. и ладно, будем сейчас уже заканчивать, уже час в эфире. и, соответственно, предложите вы, закончу, что вы можете предложить в качестве компенсации, и тогда медиатор может либо продолжить, либо сказать: "тогда мы переносим на следующее, будем разбираться в следующем заседании через 2 недели или через месяц или в сентябре".

да. и мы будем готовы. мы с переводчим с переводчицей еленой будем готовы. так быстро час пролетел. да не говори. быстро час уже пролетел. вон уж колокола колоколят. колкола колоколят. девять ноль вечера у нас уже. и вот пойду. я, конечно, нервничаю, потому что у меня для меня это такая форма участия в италии впервые.

но не впервые мне защищать интересы клиентов таких перед оппонентами этих клиентов и в публичных местах.

ну то есть мне это задача понятная, но будет в таком формате, в таком месте будет впервые. ну еще и с переводчиком тоже будет. хотя нет, у меня был опыт. у меня, я когда работал на украине, я ходил в суды. я мог говорить на русском, меня понимали, но мне судьи отвечали на украинском. и да, у меня был тоже переводчик с украины. светочка, тебе привет. и украине вообще привет.

и сил всем, кого коснулась эта война в восточной европе, пережить все это. я считаю, что нужно жить в мире всем нам. вот. и я был в турции уже потом. в качестве тоже приглашенного консультанта. это было лет года четыре назад, да? в трецко вообще система просудия тоже такая интересная.

потом как-нибудь вам расскажу. был, было в италии у меня не было такого. в италии в первый раз, в первый раз. татара. в первый класс. татаратаратам.

такие пироги. спасибо вам, мои хорошие. оксаночка, тебе отдельное спасибо. тебе отдельные сердечки. расскажи потом, как твое варенье. всем доброй ночи и приятных снов. с вами был влог 4.10 наблюдений дженнио брунера потанина. до новых встреч в эфире. всем пока. пока.